「何から手を付けるべきかわからない」ところから営業の伴走で納得の院内システムを構築
新規開業 婦人科クリニック
診療科：婦人科
- 導入前の課題
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・ クリニックのシステム選定について何から手を付けてよいかわからない
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・ どの電子カルテベンダーも良いことばかりで何が正解かわからない
- 導入後の効果
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・ 業務の流れを想定した院内の導線整理の段階からEMシステムズの営業が伴走し、電子カルテ導入だけではなく、お客様に納得いただけるシステムの全体の構築を実現
まだクリニックの運用全般について考えがまとまっていない状態で、それぞれのサービスの「できること」ばかりを説明されるので何を実現すべきなのか迷子になってしまいました。
要件整理、それを実現するための院内の導線設計まで伴走するように計画を組み立ててもらい、最終的には、電子カルテだけでなく、私が実現したい運用やシステムの相性を考慮して他社ベンダーの「予約システム」「Web問診システム」「自動精算機」「外注検査」「画像ファイリングシステム」を含め選定し提案してもらえた事での信頼感が決め手です。
機能面ですとカルテ入力時に利用するセット組の設定が詳細まで可能な点、入力したカルテの内容に即して傷病名の候補がサジェストされる等入力の効率を上げる機能は重宝しています。
